コスモウォーターの安心サービスは必要?おすすめポイントを紹介します
ウォーターサーバーを長く使ううえで気になるのが「もしものときの対応」です。
コスモウォーターでは、そんな不安をサポートする「安心サービス」が用意されています。
本体のトラブルやライフスタイルの変化、災害時の支援まで幅広く対応してくれるため、日常的に安心して使い続けることができます。
ここでは、コスモウォーターの安心サービスがどのような場面で役立つのか、3つのポイントに分けてわかりやすくご紹介します。
ポイント1・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心
ウォーターサーバーは電気製品のため、長く使っていると故障や不具合が起きることもあります。
そんなとき、安心サービスに加入していれば、本体の交換や修理にかかる費用が無料になります。
突然のトラブルで水が使えなくなると不便ですが、迅速な対応が受けられるため、安心して使い続けることができます。
特に小さなお子さんや高齢の方がいるご家庭では、こうしたサポートがあると心強いですね。
ポイント2・引っ越しするときは無料で住所変更&サーバー配送の手続きができるから安心
引っ越しをする際、「サーバーはどうすればいいの?」と迷う方も多いのではないでしょうか。
コスモウォーターの安心サービスでは、引っ越しにともなう住所変更や、新しい住所へのサーバー再配送が無料で対応してもらえます。
新しい住まいでもすぐに使えるように手配してくれるため、余計な手間や費用をかけずに済むのは大きなメリットです。
ライフスタイルが変わっても安心して使い続けられる柔軟さがあります。
ポイント3・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心
万が一、地震や台風などの自然災害に見舞われた際にも、コスモウォーターは利用者をサポートしてくれます。
被災時には、無料で水ボトルの配送を受けられる対応があり、ライフラインが不安定な中でも水を確保することができます。
こうしたサービスは、いざというときに大きな安心感につながります。
日常の便利さだけでなく、非常時にも備えられる点は、家族の安全を守るうえでも重要なポイントです。
安心して使い続けられるサポート体制が整っているからこそ、コスモウォーターは多くの家庭で選ばれています。
コスモウォーターの安心サービスは必要?安心サービスの内容について
コスモウォーターの「安心サービス」は、万が一のトラブルや生活の変化にも柔軟に対応してくれる、利用者にとって心強いサポート制度です。
日常の使い勝手はもちろんのこと、引っ越しや災害時など、予期せぬ状況でもスムーズに対応してもらえることから、多くの方に利用されています。
ここでは、安心サービスの具体的な内容を4つの項目に分けて、分かりやすくご紹介します。
加入を迷っている方は、実際のサポート内容を確認することで、より安心して選ぶことができるでしょう。
安心サービスの内容1・引っ越しサービスの利用
1、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。
2、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 3、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。 4、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。 5、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
引っ越しをする際にも、安心サービスに加入していれば手間なく対応が受けられます。
新しい住所が決まっていることが前提になりますが、そこへウォーターサーバーを新しく配送してくれます。
交換となるサーバーは同一または同等品となり、交換後の利用には新たな契約期間が開始される点には注意が必要です。
また、引っ越しの1ヶ月前までに申し込みが必要で、サービスの利用は1年に1回のみとなっています。
このように、計画的に準備することで、引っ越し後もスムーズにウォーターサーバーを利用し続けることができます。
安心サービスの内容2・被災お見舞いのご利用
1、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。
2,被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 3、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
万が一の自然災害に遭った場合も、コスモウォーターの安心サービスなら水ボトル2本の無償配送を受けることができます。
ただし、申し込みが必要で、状況によっては罹災証明の提出が求められることがあります。
こちらのサポートも1年に1回の利用制限がありますが、災害時にライフラインが不安定になった際にはとても助かるサービスです。
家庭に備えている水のストックが心もとないときでも、迅速な支援が受けられる点は安心材料になります。
安心サービスの内容3・ウォーターサーバー破損補償のご利用
1、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。
2、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 3、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 4、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容4・水ボトル破損保証のご利用
1、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。
2、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
水ボトルをうっかり落としてしまったり、保管中にぶつけて破損してしまうことは、日常の中でも意外と起こり得るトラブルです。
そんなときにもコスモウォーターの安心サービスに加入していれば、安心して対応してもらうことができます。
お客様の故意や重大な過失による破損でない限り、破損した水ボトルは本部が指定する同一または同等品と無償で交換してもらえます。
さらに、この補償サービスの利用は、最初の利用開始日を起算として「1年に1回まで」と決められています。
使用頻度が多い家庭や、小さなお子様がいる家庭では特に安心できるサポート内容となっており、万が一の際にも備えられる点が魅力です。
日常のちょっとした不安を軽減し、快適に使い続けられる工夫がなされています。
コスモウォーター安心サービスは必要?利用料金や支払い方法について
ウォーターサーバーを利用するうえで、トラブル時のサポートや災害時の備えが気になる方も多いのではないでしょうか。
そんな不安をサポートしてくれるのが「コスモウォーター安心サービス」です。
充実したサポート内容に加え、費用も手ごろで始めやすいため、安心感を求める方にはおすすめできるオプションです。
ここでは、安心サービスの利用料金や支払い方法、申し込み・解約時の注意点について詳しくご紹介します。
コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円(税込)です
安心サービスの利用料金は、月額330円(税込)と非常にリーズナブルな価格設定です。
1日あたりに換算すると約11円で、ウォーターサーバーの故障時や災害時のサポート、水ボトルの破損補償などを受けられるのは大きなメリットです。
少ない負担で安心を手に入れられるため、初めてウォーターサーバーを利用する方や、小さなお子さんがいるご家庭にも向いています。
日々の生活に寄り添う内容であることから、コストパフォーマンスの高いサービスといえるでしょう。
安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります
安心サービスの利用料金は、ウォーターサーバー本体の支払いと同様に「クレジットカード決済」のみでの対応となっています。
口座振替やコンビニ払いなど、他の支払い方法には対応していないため、クレジットカードをお持ちでない方は利用が難しい点に注意が必要です。
ただし、すでに本体料金をクレジットカードで支払っている方であれば、安心サービスも同じタイミングで自動引き落としされるため、別途手続きの手間はかかりません。
安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります
初めて安心サービスを申し込む方には、嬉しい特典として「初月の利用料金が無料」となります。
この特典により、まずはサービス内容を体験しながら必要性を見極めることができます。
初月無料でスタートできるため、迷っている方や「本当に必要かな?」と感じている方でも、気軽に試してみることができます。
加入を検討する際のハードルが下がる、利用者にやさしい仕組みです。
安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません
安心サービスを解約する際には、注意点もあります。
すでに支払われた利用料金については、途中解約であっても返金は一切できないという規約があります。
そのため、解約のタイミングをよく考えたうえで判断することが大切です。
また、一度解約した後に再度加入する場合でも、初回特典などは適用されない場合がありますので、詳しい内容は事前に確認しておくと安心です。
小さな金額とはいえ、納得して利用を継続できるよう、しっかりと確認しておきましょう。
コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について
コスモウォーターの安心サービスは、サーバー利用中のトラブルや災害時にも安心して使い続けられるサポート制度です。
ですが「途中から加入できるのか」「解約は簡単にできるのか」といった点も気になるところではないでしょうか。
ここでは、安心サービスの途中加入の可否や、解約手続きの流れ、解約後の再申し込みに関する注意点までを、分かりやすくご紹介します。
コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能
コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーの契約開始と同時でなくても、途中から加入することができます。
そのため、「最初は必要ないと思っていたけれど、使ってみて不安を感じた」「災害時の備えが欲しくなった」といった理由で後から追加したい場合にも対応可能です。
申し込みはいつでもできるので、ライフスタイルの変化や家族構成の変化に合わせて、柔軟に検討できるのが嬉しいポイントです。
使い始めてから「やっぱり安心サービスが欲しい」と感じた場合にも、無理なく契約できる仕組みとなっています。
コスモウォーターの安心サービスの解約方法について
安心サービスの解約を希望する場合は、所定の方法で解約の申し出が必要です。
解約には以下のようなルールがあるため、手続きのタイミングには注意しましょう。
1、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。
2、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 3、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。 |
コスモウォーターの安心サービスは必要?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした
良い口コミ2・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした
良い口コミ3・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています
悪い口コミ1・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした
悪い口コミ2・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました
悪い口コミ3・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません
コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問
コスモウォーターを検討している方の中には、「安心サービスって本当に必要?」「どんなサポートがあるの?」と気になる方も多いのではないでしょうか。
ここでは、安心サービスに関するよくある質問と、それに関連する情報をわかりやすくまとめています。
気になるポイントや詳細を知りたい方は、それぞれの関連ページもあわせてご覧ください。
コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください
インターネット上では「コスモウォーターの口コミが悪い」といった声を目にすることがありますが、その理由の多くはサービスの誤解や個人の感じ方によるものです。
たとえば、「広告が多くてステマっぽい」「解約金がかかるのが気になる」「注文ノルマがあるのが不便」といった内容が主な指摘です。
一方で、「水が新鮮でおいしい」「サーバーが使いやすい」「安全機能がしっかりしている」といった好意的な口コミも多く見られます。
実際には使い方やライフスタイルに合っているかどうかで評価が分かれる傾向にあります。
関連ページ:コスモウォーターの口コミは悪い!?解約違約金などデメリットや怪しい噂とは?
コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください
コスモウォーターのウォーターサーバーは、コンパクトでスタイリッシュなデザインが特徴です。
本体サイズは高さ約110cm、横幅約30cm、奥行き約34cm前後と、一般的な家庭のキッチンやリビングにもすっきり収まるサイズ感です。
足元にボトルを収納するタイプなので、高さのある棚や天井を気にせず設置できる点も便利です。
カラーバリエーションもいくつか用意されており、インテリアに合わせやすいのも魅力のひとつです。
詳しい寸法や設置例については、以下の関連ページをご確認ください。
関連ページ:コスモウォーターのサイズは?何リットル?設置スペースやメリット・デメリット
コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください
コスモウォーターでは、毎日安心して使えるように「安心サービス」が用意されています。
これは、万が一のトラブルに備えた補償制度や、サーバーに関する故障対応などをまとめたサービスで、利用者にとって心強いサポート内容となっています。
たとえば、自然災害や突発的な事故によるサーバーの破損に対して補償が受けられるほか、トラブル時の迅速な対応も評価されています。
さらに、通常の使用中に起こる不具合にも無料で対応してくれるため、長期間安心して利用を続けられるのが魅力です。
加入は任意ですが、特に小さなお子様がいるご家庭や、長く使いたい方にはおすすめのオプションです。
関連ページ:コスモウォーターの安心サービスは必要?解約や途中加入はできる?サービス料金について
コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください
現在ほかのウォーターサーバーを使っている方にとって嬉しいのが、コスモウォーターの「乗り換えキャンペーン」です。
このキャンペーンを利用すると、他社サービスからの乗り換えにかかる違約金の一部(または全額)をコスモウォーターが負担してくれる特典が受けられます。
これにより、解約金がネックで乗り換えをためらっていた方も、費用負担を気にせず始めることができるのが魅力です。
時期によって内容や条件が異なる場合があるため、最新情報は公式サイトで確認するのが安心です。
関連ページ:コスモウォーターの乗り換えキャンペーンとは?他社からの乗り換え特典やキャッシュバック
コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか?
はい、コスモウォーターは赤ちゃんにも安心して使えるウォーターサーバーです。
天然の軟水(硬度30〜60㎎/L)で、赤ちゃんのミルク作りにも適しているとされています。
ミルクの栄養成分を壊さず、未発達な消化器官にもやさしい水質が特徴です。
また、70℃以上のお湯がすぐに使えるため、夜間の授乳時なども時短で便利。
チャイルドロックやクリーンボトル、自動クリーニング機能など、安全面でも十分に配慮されており、多くの育児中の家庭で選ばれています。
関連ページ:コスモウォーターが赤ちゃんのミルク作りにおすすめの理由!安全なウォーターサーバー
コスモウォーターは宅配送料はかかりますか?
コスモウォーターでは、全国どこでも宅配送料は一切かかりません。
水の注文に対して送料が加算されることがないため、毎月の支払いが明確でわかりやすいのが特徴です。
また、定期的な配送サービスも無料で利用できるため、注文忘れの心配もなく、必要なタイミングで確実に届けてもらえるのが便利です。
こうした配送料の無料対応は、長く使い続ける上でも大きなメリットと言えるでしょう。
コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください
コスモウォーターの月額料金はとてもシンプルです。
基本的には「水代」と「電気代」のみで構成されており、サーバーレンタル料、配送料、メンテナンス料などはすべて無料となっています。
水代は12Lボトル2本セットで月額4,104円(税込)です。
電気代については、エコモードを活用すれば月400〜700円ほどと省エネ設計になっているため、トータルのコストパフォーマンスは非常に良いといえます。
コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください
コスモウォーターのサーバーが故障した場合、通常使用による自然な不具合であれば無償で対応してもらえるケースが多いです。
ただし、故意の破損や誤った使用によるトラブルの場合は、修理費や交換費が発生する可能性があります。
万が一のトラブルに備えたい方には、有料オプションの「安心サービス」への加入がおすすめです。
このサービスに加入していれば、落下や自然災害による破損も一定の補償対象となり、修理費用を気にせず安心して使い続けることができます。
コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか?
コスモウォーターの天然水は、自然にろ過された地下深層水を採水し、最短48時間以内にボトル詰めして配送される新鮮な水です。
一方、水道水は浄水場で塩素などを加えて殺菌処理が行われており、保存性は高いものの、塩素特有の匂いが残ることもあります。
天然水は化学薬品を使用せず加熱殺菌処理のみで安全性を確保しており、自然な味わいが楽しめます。
また、含まれるミネラル成分も自然由来で、まろやかな口当たりが特長です。
浄水器の水と天然水(ナチュラルミネラルウォーター)の違いについて詳しく教えてください
浄水器の水は、水道水を家庭内でフィルターに通して不要な物質を除去したものです。
塩素やカビ臭、鉛などを除去する効果がありますが、水そのものの成分や風味は水道水に近いものとなります。
一方で、コスモウォーターのようなナチュラルミネラルウォーターは、地層を通じて自然にろ過された地下水をそのまま採水しているため、人工的な処理がほとんど行われていません。
天然のミネラルが含まれており、まろやかな味と自然の風味を感じられるのが特徴です。
つまり、「浄水器の水」は水道水の品質向上を目的としたもの、「天然水」は自然が育んだ水をそのまま味わうことができるという違いがあります。
参照:FAQ(コスモウォーター公式サイト)
コスモウォーターの口コミは悪い?その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは?
ウォーターサーバーを選ぶ際、価格や機能だけでなく、実際の利用者からの口コミや他社製品との比較も参考になります。
コスモウォーターは「コンパクトで使いやすい」といった好意的な意見がある一方で、「契約期間が長い」「ボトルが重たい」といったネガティブな声も見られます。
しかし、それらは使う人のライフスタイルによって感じ方が変わる部分でもあります。
ここでは、コスモウォーターと他の主要なウォーターサーバーの比較表をもとに、それぞれの特徴と安心サービスについて解説します。
商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
コスモウォーター | 4,104円~ | 2,200円 | 3年 | 天然水 | 使い捨て |
フレシャスウォーター | 4,244円~ | 990円 | 2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアクララ | 3,908円~ | 0円 | 1~2年 | RO水 | 回収 |
プレミアムウォーター | 3,974円 | 0円 | 5年 | 天然水 | 使い捨て |
クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
アルピナ | 3,254円~ | 0円 | 3年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
オーケンウォーター | 4,082円~ | 0円 | 1~2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアバンク | 3,980円~ | 3,300円 | 2~3年 | 浄水 | ー |
ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | 2年 | 浄水 | ー |
ウォーターワン | 3,780円~ | 0円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
うるのん | 4,340円~ | 0円 | 2~3年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |
この比較表を見ると、コスモウォーターは「天然水・使い捨てボトル」を採用している点で、扱いやすさや衛生面が評価されています。
ただし、契約期間が3年とやや長めに設定されているため、短期間での利用を検討している方には注意が必要です。
プレミアムウォーターのように5年契約が必要な機種もある中で、コスモウォーターは中間的な立ち位置とも言えます。
また、月額料金も比較的標準的で、他社と比べて特別高いわけではありません。
RO水より天然水を好む方や、ボトルの回収が面倒な方にとっては、使い捨てタイプのコスモウォーターは選びやすい一台です。
安心サービスとは?
コスモウォーターでは、月額330円で利用できる「安心サービス」も提供されています。
このサービスに加入すると、以下のようなサポートが受けられます。
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サーバー本体の破損時、無料で交換
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引っ越し時のサーバー配送サービス
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災害時の水ボトル支援(年1回)
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水ボトルの破損補償
安心サービスは、初月無料で利用でき、途中加入も可能です。
万が一のトラブルに備えたい方や、引っ越し予定がある方、小さなお子さんがいる家庭などにとっては、安心して使い続けられる大きなサポートとなります。
口コミの中には不満の声もありますが、それはあくまで一部の使用状況における感想です。
他社と比較したうえで、自分の生活スタイルに合うかどうかを見極めることが、納得のいく選択につながるでしょう。
コスモウォーターの安心サービスは必要?解約や途中加入はできる?サービス料金まとめ
コスモウォーターの安心サービスは、日常のトラブルから災害時の備えまで幅広く対応してくれる便利なサポート制度です。
月額330円という手ごろな料金で、ウォーターサーバー本体の破損や水ボトルの破損、引っ越し時の再配送、災害時の水ボトル支援など、万が一に備えたサービスが受けられます。
特に、小さなお子さんがいる家庭や、一人暮らしでトラブル対応が不安な方にとっては、安心して使い続けるための心強い味方となるでしょう。
安心サービスはサーバーの利用開始時に申し込まなくても、後から途中加入することが可能です。
ライフスタイルの変化に合わせて加入できる柔軟さがあり、利用を迷っている方でも始めやすいのが特徴です。
また、初回申し込み時には初月が無料となる特典があるため、試しに使ってみたい方にもぴったりです。
解約も可能ですが、解約には所定の届出が必要で、月の25日までに手続きしないと翌月分の料金が発生してしまう点には注意が必要です。
さらに、解約から6ヶ月以内は再契約を断られる場合があるため、一度解約する前に本当に不要かどうかをしっかり検討することが大切です。
万が一のときにも手厚いサポートを受けられるコスモウォーターの安心サービスは、安心・安全な生活をサポートしてくれる心強い選択肢です。
日々の使い勝手と万が一の備えを両立したい方にとって、ぜひ検討したいサービスといえるでしょう。