アクアクララの解約料はいくら?アクアクララを解約する理由について紹介します
アクアクララを利用している方の中には、さまざまな理由から解約を検討するケースもあります。
解約時には「解約料がかかるのでは?」と心配になる方も多いですが、契約期間内に解約した場合は、一定の解約手数料が発生することがあります。
サーバーの種類や契約プランによって金額は異なりますが、一般的には数千円〜1万円程度が目安とされています。
契約満了前に解約する際は、契約書や公式サイトで解約条件を事前に確認しておくと安心です。
ここでは、実際にアクアクララを解約する理由としてよく挙げられるポイントを5つご紹介します。
理由1・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい
アクアクララでは、水の料金とは別に「あんしんサポート料」と呼ばれる費用が毎月発生します。
これは、サーバーの定期メンテナンスや故障対応などを含むサービスのための料金ですが、月額料金を抑えたい方にとっては負担に感じられることもあります。
他社ではサポート料込みのプランやサーバーレンタル無料のサービスもあるため、「もっと安く済ませたい」と感じる方が解約を検討する一因となっています。
理由2・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる
アクアクララのサーバーには、エコモードが搭載されているモデルとされていないモデルがあります。
特に「アクアスリム」や「アクアスリムS」などエコ機能がない機種では、月に約1,000円程度の電気代がかかるとされており、
「もう少し電気代を抑えたい」「省エネ機能付きのモデルに変えたい」といった理由で解約に至るケースも見受けられます。
理由3・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変
上置きタイプのウォーターサーバーでは、12kg前後の重たいボトルを持ち上げて設置する必要があります。
この作業が負担に感じられる方も多く、「交換が大変で使いづらい」という声が口コミでも見られます。
特に女性や高齢の方にとっては、日常的な作業としては重労働となることから、下置きタイプの他社製品への乗り換えを選ぶ理由となることがあります。
理由4・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい
アクアクララのRO水は、ろ過されたきれいな水で、クセがなく誰にでも飲みやすいのが特徴です。
しかし、「もっと自然の味わいが感じられる天然水を飲みたい」と思う方にとっては、物足りなさを感じることもあります。
そのため、天然水にこだわる他社のウォーターサーバーに興味を持ち、乗り換えを検討するというケースも一定数見受けられます。
理由5・空ボトルを保管しておくスペースが必要
アクアクララのボトルは回収型のため、使用後の空ボトルをしばらく保管しておく必要があります。
この保管スペースの確保が難しいという理由で、不便さを感じる方もいます。
特にワンルームや収納スペースの少ないお住まいでは、空ボトルが場所をとってしまい、これをきっかけに解約を決める方もいるようです。
利便性や生活空間を重視する方にとって、使い捨てボトルや浄水型サーバーへの移行が検討される理由のひとつです。
アクアクララの解約料はいくら?解約に必要な費用について解説します
アクアクララのウォーターサーバーを利用していて、「引っ越し」「利用頻度の変化」「他社への乗り換え」などの理由から解約を検討する方もいるかと思います。
そんなときに気になるのが「解約料」です。
契約時のプランによって、途中で解約する場合には一定の解除料が発生するため、事前に確認しておくことが大切です。
以下では、アクアクララの各プランごとの途中解除料について詳しくまとめましたので、ぜひ参考にしてください。
アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について
アクアクララでは、利用者のライフスタイルに合わせていくつかの契約プランが用意されています。
それぞれのプランには契約期間が定められており、その期間内に解約を行う場合は「途中解除料」がかかる仕組みになっています。
以下に、主要な3つのプランにおける解除料の詳細を見ていきましょう。
通常プランの途中解除料
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
全機種 | 1年未満 | 6,600円 |
通常プランは、もっとも基本的な契約スタイルです。
このプランでは、契約から1年未満で解約した場合に限り、6,600円の途中解除料が発生します。
1年以上利用していれば、解除料は発生しませんので、比較的柔軟に解約できるのが特長です。
2年割プランの途中解除料
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
全機種 | 2年更新 | 11,000円 |
2年割プランは、月々の費用を抑えられるお得なプランですが、契約期間の縛りがやや厳しくなります。
契約から2年未満での解約、または自動更新後の2年内に解約する場合には、11,000円の途中解除料が必要になります。
料金を抑えたいけれど、しっかり使い続けられるか不安という方は、更新タイミングに注意しておきましょう。
子育てアクアプランの途中解除料
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
全機種 | 2年更新 | 11,000円 |
子育て世代向けに特化した「子育てアクアプラン」でも、基本的には2年割プランと同様の条件となっています。
2年以内に解約する場合は、同じく11,000円の途中解除料が発生します。
育児の環境が変わったり、家計の見直しをしたいタイミングで解約を検討する方もいるため、こちらも契約満了の時期を確認してから手続きを進めると安心です。
このように、アクアクララではプランごとに定められた契約期間と解除料があるため、解約前には必ず自身の契約内容を確認することが大切です。
不明な場合は、カスタマーサポートに問い合わせることで正確な情報を得ることができます。
参照:途中解除料について(アクアクララ公式)
アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない
アクアクララでは、契約後に「やっぱりやめたい」と思った場合でも、一定の条件を満たしていればクーリングオフ制度を利用することができます。
この制度を利用すれば、途中解除料やその他の手数料は一切発生せず、契約を無効にすることが可能です。
無理なく安心して始められる仕組みが整っているのは、初めてウォーターサーバーを利用する方にとっても大きな安心材料です。
【クーリングオフの条件】
・ウォーターサーバーの設置(重要事項説明書の受取り)から8日以内にお申し出いただくこと ・上記期間内(8日以内の消印有効)にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください お申込者(ご入会者)のお申込みをクーリングオフする旨 郵便番号・住所・電話番号 氏名 お申込み解除の理由(任意) |
この条件を満たして手続きを行えば、設置費用や利用料、途中解除料などの請求を受けることなく、スムーズに契約を取り消すことが可能です。
ウォーターサーバーを導入したものの「やっぱり不要だった」「他のメーカーに乗り換えたい」といった場合にも、この制度を活用することでトラブルを防ぐことができます。
不明点がある場合は、販売店またはアクアクララのカスタマーサポートへ早めに問い合わせて確認しておくと安心です。
参照:クーリングオフの手続き方法について(アクアクララ公式)
アクアクララの解約料はいくら?解約方法について解説します
アクアクララを解約したいと考えたとき、まず気になるのは「どこに連絡すればいいのか」「解約料はいくらかかるのか」という点ではないでしょうか。
アクアクララの解約手続きは、基本的に利用中のウォーターサーバーを契約している担当販売店への連絡が必要となります。
また、契約プランによっては**途中解約料(途中解除料)**が発生することもありますので、事前に契約内容を確認しておくと安心です。
以下では、アクアクララの解約方法とサーバー返却までの流れについて詳しくご紹介します。
アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です
アクアクララを解約したい場合は、契約時に対応している担当販売店へ電話連絡を行う必要があります。
アクアクララの公式カスタマーセンターでは解約手続きは受け付けていないため、まずは契約時の書類や配送伝票などで担当店の連絡先を確認しましょう。
販売店によっては、引き止めなどの提案がある場合もありますが、解約の意思が固まっている場合は、その旨をしっかり伝えることが大切です。
なお、地域によっては宅配対応外のケースもあるため、エリアの確認が必要な場合は以下をご利用ください。
【宅配エリアの確認】
宅配エリアの確認はこちらから |
※宅配エリアの詳細はアクアクララ公式サイトをご確認ください。
アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について
解約にあたっては、ウォーターサーバーの返却が必要です。
アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。
参照:ウォーターサーバーの返却方法は?(アクアクララ公式) |
アクアクララでは、サーバーの設置や撤去をすべて担当販売店が対応する仕組みになっており、自分で梱包して配送する必要はありません。
そのため、解約が決まったら早めに販売店に連絡し、サーバーの回収日を調整するのがスムーズな流れとなります。
撤去作業の際は、サーバーを設置していた場所の片付けや、空ボトルの返却準備などを事前に済ませておくと作業がスムーズです。
また、撤去費用などが発生するかどうかも販売店ごとに異なる場合があるため、不安な点があれば事前に確認しておきましょう。
アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約はどうなるのか解説します
アクアクララを初めて使う方にとって、「本当に続けられるかな?」「味や使い勝手が合わなかったらどうしよう」と不安になることもあるかと思います。
そんな方のために、アクアクララでは無料で試せる「お試し期間」が用意されています。
この期間内であれば、気軽にサービスを体験することができ、万が一合わないと感じた場合でも、キャンセルに関する負担はありません。
ここでは、アクアクララのお試し期間についての内容や、解約時に解約料が発生するのかどうかをわかりやすく解説していきます。
アクアクララでは最長2週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています
アクアクララでは、初めて利用する方を対象に、ウォーターサーバーと水ボトルを無料で試せる「1週間無料お試しキャンペーン」が実施されています。
これは、実際に自宅に設置して使用感や味を確かめることができるサービスで、使用後に本契約をするかどうかを判断することができます。
また、子育て世帯向けには最大3ヶ月間お試しできる「子育てアクアお試しセット」も用意されており、ライフスタイルに合わせて選択できる点が好評です。
どちらのプランも、利用後に契約するかどうかは自由なので、まずは気軽に体験してみたいという方にも安心のサービスとなっています。
アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる?
お試し期間中に「やっぱり続けるのは難しい」と感じた場合でも、安心してキャンセルすることができます。
アクアクララでは、お試し期間中のキャンセルに対して解約料を請求することはありません。
具体的な条件について、以下に整理してご紹介します。
1週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です
1週間の無料お試しキャンペーンでは、キャンペーン期間中にキャンセルを申し出れば、解約料は一切かかりません。
この期間内であれば、水の使用量に関係なく、無料でサービスを体験できるため、まずは安心して試すことができます。
解約の際は、サーバーの回収日を調整するために、担当販売店への連絡が必要です。
最大3ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です
子育て世帯向けに提供されている「子育てアクアお試しセット」でも、最大3ヶ月の期間内であれば、途中で解約しても料金は発生しません。
「思っていたより使わなかった」「他の製品と比較したい」といった理由でも問題なくキャンセルが可能です。
こちらも、担当販売店への連絡を通じて返却日などを調整する必要がありますので、早めの連絡がおすすめです。
お試し期間中のキャンセル(解約)を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です
お試し期間中の解約を希望する場合は、必ず契約時に案内された担当販売店へ電話での連絡が必要です。
設置時に受け取った資料やボトル配送時の伝票などに販売店の連絡先が記載されていますので、そちらを確認して早めにご連絡ください。
また、サーバーの回収日程は販売店との調整が必要となるため、都合の良い日を相談しながらスムーズに進めましょう。
特別な手続きや費用が発生することはなく、比較的簡単に解約できる仕組みとなっているので、安心して申し込みができます。
アクアクララの解約料は高い?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います
良い口コミ2・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました
良い口コミ3・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います
良い口コミ4・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです
良い口コミ5・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした
悪い口コミ1・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった
悪い口コミ2・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です
悪い口コミ3・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも
悪い口コミ4・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい!連絡先が分かりにくいです
悪い口コミ5・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました
アクアクララの解約料に関するよくある質問
アクアクララを利用している中で、「解約したい」と思う場面は誰にでもあるかもしれません。
そんなときに気になるのが「解約料はいくらかかるのか」「どのように手続きをすればいいのか」といった疑問です。
さらに、解約を検討するにあたっては、サービス全体の口コミや料金、電気代などもあわせてチェックしておきたいところです。
ここでは、アクアクララに関するよくある質問をピックアップし、関連情報への案内も交えてわかりやすくご紹介します。
アクアクララの口コミは悪い?本当の評判について教えてください
アクアクララの口コミには、さまざまな意見がありますが、全体としては「安全性が高く使いやすい」「赤ちゃんにも安心して使える」といった肯定的な評価が多く見られます。
特にRO水による高い安全性や、シンプルでわかりやすい料金体系、ボトル交換のしやすさなどに満足している声が目立ちます。
一方で、「天然水と比べて味に個性がない」「電気代がやや高い」などの意見も一部ありますが、これはあくまで利用者の感じ方によるものです。
実際には、医療機関でも採用されているほど安全性が高く、初めてのウォーターサーバーとしても安心して利用できるサービスです。
関連ページ:アクアクララの口コミは悪い!?デメリット・料金・安全性など検証
アクアクララの電気代は高いって本当?実際の口コミを教えてください
アクアクララの電気代については、「想像より高かった」という声もある一方で、「他社と変わらない」「省エネモデルなら安心」といった口コミもあります。
実際の電気代はサーバーの種類や設置環境、使用頻度によって異なりますが、一般的には月700円〜1,000円程度が目安とされています。
特に旧型のモデルには省エネ機能がないものもあるため、電気代がやや高めに感じる場合があります。
ただし、新型のサーバーや省エネ設計のモデルを選ぶことで、負担を抑えることも十分可能です。
関連ページ:アクアクララの電気代や口コミは?アクアファブ・アクアウィズの電気代・料金の口コミ
アクアクララの解約料はいくらですか?
アクアクララの解約料は、契約プランと解約時期によって異なります。
基本的には「1年プラン」と「2年プラン」があり、それぞれの契約期間内に解約すると、違約金が発生します。
具体的には、6,600円~11,000円(税込)が目安となっており、比較的標準的な金額設定です。
なお、契約期間を過ぎてからの解約であれば、違約金は発生しません。
また、お試し期間中の解約であれば料金はかからず、気軽に試せる点も魅力です。
関連ページ:アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します
アクアクララのRO水には危険性はありませんか?
アクアクララのRO水には危険性はありません。
ROろ過(逆浸透膜ろ過)という高度な技術によって、水中のウイルス・細菌・重金属・農薬・放射性物質などを99.9%除去しています。
さらに、安全性を保つために定期的な水質検査も行われており、病院や産婦人科でも使用されているほど信頼性が高い水です。
「ミネラルが除去されているから体に悪いのでは?」という声もありますが、アクアクララでは必要なミネラルをバランスよく添加しているため、健康への影響は心配いりません。
関連ページ:アクアクララの水は危険!?RO水の成分・デメリット・安全性は?
アクアクララのお湯の温度は何度ですか?
アクアクララのウォーターサーバーで出るお湯の温度は、サーバーの機種によって多少異なりますが、一般的には約80℃〜90℃に設定されています。
この温度は、お茶やコーヒーの抽出に適しており、また調乳時にも使いやすい温度です。
さらに、サーバーによっては温水のロック機能が付いており、小さなお子さんがいる家庭でも安心して使えます。
関連ページ:アクアクララのお湯の温度は?サーバー別の温度や用途・ミルク作りはできる?
アクアクララの安心サポート料とは何ですか?
アクアクララの「安心サポート料」とは、ウォーターサーバーのレンタルやメンテナンス、故障時の対応などを含んだ月額料金のことです。
この料金には、サーバー本体の使用料に加え、定期的な清掃や点検、万が一の故障時の修理・交換なども含まれており、安心して長く使える仕組みになっています。
モデルごとに料金が異なり、月額1,100円〜2,200円(税込)が一般的です。
ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか?
アクアクララでは、使用スタイルや設置場所に応じて複数のサーバーが用意されています。
代表的なものとしては、スリムでシンプルな「アクアスリム」、卓上タイプの「アクアスリムS」、下置きボトルで交換が楽な「アクアファブ」、そしてコーヒーメーカー一体型の「アクアウィズ」などがあります。
それぞれのサーバーに特徴があるため、家庭のニーズに合わせて選ぶことができます。
チャイルドロック機能はありますか?
はい、アクアクララのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が搭載されています。
特にお湯の取り出し口にはロックがかかる仕様になっており、小さなお子さんの誤操作によるやけどなどの事故を防ぐことができます。
一部のモデルでは、冷水側にもロックをかけられるようになっており、安全面での配慮が行き届いています。
1ヵ月の平均利用本数を教えてください
アクアクララの12Lボトルの平均利用本数は、家庭の人数によって異なります。
一般的には、1人暮らしで2本(約24L)、2〜3人家族で3本(約36L)、4人家族で4本(約48L)が目安とされています。
使用量は、飲み水だけでなく料理やお茶などへの利用状況によっても変わります。
空ボトルはどうすれば良いですか?
アクアクララのボトルはリターナブル方式を採用しており、空になったボトルは回収され、洗浄・再利用されます。
次回のボトル配達時に空ボトルを渡すだけでよいため、処分に手間がかからず、環境にも配慮されています。
使用後はサーバーの横などに保管しておくとスムーズです。
アクアクララの水の原水は何ですか?
アクアクララの水の原水は、国内の水道水が使われています。
ただし、そのまま使用されるわけではなく、ROろ過(逆浸透膜ろ過)によって不純物を99.9%除去し、さらに厳選されたミネラルを加えることで、安全でおいしい水に仕上げられています。
この工程により、高い安全性と安定した品質が確保されています。
アクアクララの水のミネラル成分は何ですか?
アクアクララの水には、カルシウム・ナトリウム・マグネシウム・カリウムといった基本的なミネラルがバランスよく含まれています。
ROろ過によって一度すべての成分を取り除いたあと、飲みやすさと健康を考えてミネラルを適量加えているのが特徴です。
クセのない味わいで、毎日飲みやすい水に調整されています。
アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか?
はい、アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りにも安心して使用できます。
ROろ過により不純物を徹底的に取り除いたうえで、ミネラル成分も赤ちゃんの体に負担のかからない量に調整されています。
実際に、多くの産婦人科や小児科でも使用されており、安全性が高い水として広く信頼されています。
参照:よくある質問(アクアクララ公式サイト)
アクアクララの口コミは悪い?その他のウォーターサーバーと解約料を比較
アクアクララのウォーターサーバーを検討する際に、「口コミは悪くない?」「他社よりもお得なの?」と気になる方も多いかと思います。
実際の口コミでは、「水の味がまろやかで飲みやすい」「エコモード付きで電気代が節約できる」などの好意的な声がある一方、
「あんしんサポート料がかかる」「上置きボトルは交換が大変」といったややネガティブな意見も見られます。
こうした口コミを踏まえたうえで、他社のウォーターサーバーと比較してみると、アクアクララは解約料や初期費用、契約期間の面でバランスが取れたサービスだといえます。
下記は、代表的なウォーターサーバー各社の料金や契約条件をまとめた比較表です。
商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
コスモウォーター | 4,104円~ | 2,200円 | 3年 | 天然水 | 使い捨て |
フレシャスウォーター | 4,244円~ | 990円 | 2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアクララ | 3,908円~ | 0円 | 1~2年 | RO水 | 回収 |
プレミアムウォーター | 3,974円 | 0円 | 5年 | 天然水 | 使い捨て |
クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
アルピナ | 3,254円~ | 0円 | 3年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
オーケンウォーター | 4,082円~ | 0円 | 1~2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアバンク | 3,980円~ | 3,300円 | 2~3年 | 浄水 | ー |
ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | 2年 | 浄水 | ー |
ウォーターワン | 3,780円~ | 0円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
うるのん | 4,340円~ | 0円 | 2~3年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |
この比較からもわかるように、アクアクララは初期費用が無料で、最低利用期間が1~2年と比較的短いのが特長です。
他社の中には契約期間が3年〜5年と長く設定されているものもあり、ライフスタイルの変化が起きやすい家庭では短期間の契約がしやすい点は安心材料といえます。
また、解約料も通常プランであれば1年未満で6,600円、2年割や子育てプランでも2年未満で11,000円と明確に設定されており、他社と比べても特別高額ではありません。
水の種類に関しては、天然水にこだわる方にとっては物足りないと感じることもあるかもしれませんが、RO水の安全性やクセのない飲みやすさは多くの方に評価されています。
総じて、アクアクララは「コストを抑えつつ安心して使いたい」「解約料や契約期間の縛りがゆるい方がいい」という方にとって、非常に使いやすいウォーターサーバーといえるでしょう。
まずは無料お試しから始めて、実際の使い心地を体験してみるのもおすすめです。
アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ
アクアクララは、安全でおいしいRO水を自宅で手軽に楽しめるウォーターサーバーサービスとして、多くの家庭で選ばれています。
その一方で、解約に関する不安を感じている方も少なくありませんが、実際には明確な解約ルールとサポート体制が整っており、安心して利用できる仕組みが用意されています。
特に注目したいのは、最長2週間の無料お試し期間や、子育て世代向けの最大3ヶ月のキャンペーンなどが用意されている点です。
これらのお試し期間中であれば、実際に使ってから継続利用するかどうかを判断できるため、初めての方でも安心です。
お試し期間内であれば、解約料は一切かからず、気軽にキャンセルが可能なのも嬉しいポイントです。
また、実際の解約手続きは、担当販売店に連絡するだけで対応してもらえるため、難しい手続きは不要です。
返却についても、設置・撤去を含めて販売店が対応してくれるので、忙しい方でもスムーズに進めることができます。
口コミを見ても、「対応が丁寧だった」「お試し期間で納得してから契約できた」といった前向きな意見が多く見受けられます。
このように、アクアクララは解約時の対応もわかりやすく、利用者に寄り添ったサービスを提供していることが伝わってきます。
まずは気軽にお試ししてみて、自分の生活スタイルに合っているかを確かめてみてはいかがでしょうか。
家族の健康を考えた毎日の水選びに、アクアクララという選択肢はきっと役立ってくれるはずです。